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Dirigeants d’entreprises : les nouveaux risques

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Coaching & assurances des cadres dirigeants + staffs d’entreprises :

Déplacements d’affaires et séjours à l’étranger : les nouveaux risques. Enlèvement, rançon, extorsion de fonds ...

Garder la tête froide & Prévoir le pire : se protéger par l’assurance. Décider de ce qui est bon pour soi et la pérennité de son business. Se protéger en connaissance de cause.

Lors de vos déplacements internationaux, vous êtes soumis aux aléas des risques liés au terrorisme : attentats, agressions, contaminations, enlèvements, demandes de rançons. Les aéroports, hôtels & lieux d’affaires privés n’offrent plus, désormais, qu’une sécurité relative. En un instant tout peut basculer.

Quand le monde se modifie.

Un rendez-vous d’affaires suivi d’une partie de golf ou de pêche au gros pourrait se terminer dans l’abomination d’une action terroriste ou de mafia locale. Attentat. Enlèvement. Demande de rançon. Y avez-vous pensé ? Que se passerait-il pour vous ? votre famille ? votre entreprise ? votre devenir ? si d’aventure vous vous trouviez dans une telle situation ?

Devenir la victime d’une frappe aveugle ou la cible privilégiée d’une mouvance terroriste ; du simple fait de ce que vous représentez directement (activité) ou indirectement (position de votre gouvernement) n’est plus une utopie. En dépit de vos propres engagements, vous pouvez devenir cette cible. Voyageurs d’affaires tant hors d’Europe qu’en Europe, nous sommes ces potentielles cibles dormantes, en ce sens que nous pouvons fort bien réunir les critères qui feront de nous, le moment venu, des cibles actives, toutes désignées.

Oublier son comprimé de Lariam en zone de paludisme ou faire preuve de négligence sanitaire n’est plus un risque majeur. Les rapatriements sanitaires consécutifs à accidents ou maladies ne posent plus guère de problèmes et les conséquences financières sont bien maîtrisées par les assureurs. Mais pour un enlèvement par exemple ?

Le terrorisme et la recrudescence des mafias locales multiplient les risques et en modifient considérablement la nature et la portée. Le risque lié au terrorisme ne peut être, pour l’assureur, qu’évalué en termes de conséquences et jamais en terme d’élimination. Les conséquences se mesurent doublement : en critères immédiatement évaluables et en critères à évaluations différées (effets résiduels permanents). C’est une appréciation personnelle de ces conséquences qui déterminera la nature des conditions particulières de votre contrat.

Passez au crible - avec votre assureur - les incontournables de votre contrat d’assurance et hiérarchisez les priorités.

La composante "enlèvement & rançon + extorsion de fonds" est réputée ultra confidentielle et fait toujours l’objet d’un traitement à part par l’assureur.


Un facteur déterminant en situation de gestion de crise à prendre absolument en compte : Une fulgurante propagation de l’information Pour le meilleur & pour le pire

COACHING & PREVENTION, et si nous parlions du sabotage de vos produits ...

Etes-vous sûr à 100% d’être à l’abri ...

... d’une contamination par criminalité & acte de terrorisme ? ... d’une contamination accidentelle ?

Réalité : des risques accrus, une protection difficile, des perspectives pas franchement réjouissantes, des parades difficiles.

Fiction : penser que cela n’arrivera pas.

Dans nos propos, nulle proposition de prévention, simplement des éclaircissements quant aux conséquences pour les entreprises visées et les solutions assurances, afin de ne pas disparaître des marchés, faute d’avoir évalué les coûts et les probabilités de ces actes.

Les entreprises cibles

Ces actes de malveillances, notamment la contamination, ont de multiples sources possibles : vengeance, nuisance pure et acte terroriste ... Les conséquences sont difficilement appréciables du fait de l’impossibilité de prévoir à quel moment cet acte "explosera" (une menace d’empoisonnement ou de surdosage accidentel d’un adjuvant sur un produit peut avoir une conséquence différée en fonction de sa péremption, de son usage et du type de consommateur atteint).

Cependant, force est de constater, pour le sabotage de type contamination, que les cibles sont majoritairement productrices de produits à large consommation, ce qui rend la sanction économique d’autant plus dure. Force est de constater également, qu’une contamination accidentelle peut produire les mêmes effets. La solution "assurance" est pleinement justifiée dans les 2 cas.

Votre entreprise : une cible ?...

Laboratoires alimentaires, pharmaceutiques, cosmétiques

Grandes et moyennes surfaces (hypers et supermarchés, chaînes de magasins biologiques ...)

Distributeurs alimentaires de gros

Transporteurs

4 illustrations des dangers évoqués, 4 grands fléaux, 4 grandes raisons de s’assurer outre les "dommages collatéraux" en éventuelles pertes humaines et préjudices incalculables

-  Effondrement de votre Chiffre d’Affaires
-  Fléchissement de votre part de marché
-  Perte de votre crédibilité auprès de vos clients
-  Affolement des actionnaires

Les garanties recherchées ont pour objectif de faire face à la crise sans craindre de fatales pertes financières pour l’entreprise. L’action du coach est, en amont de toute catastrophe, de sensibiliser le dirigeant coaché, aux conséquences auxquelles il devrait faire face, si par malchance, son entreprise venait à être touchée par le fléau évoqué. L’important étant de mettre en place une solution assurance afin de rendre plus efficace la gestion de crise éventuelle en cas de survenance de ce fléau.

Garanties recherchées : indemnités & perte d’exploitation, frais d’élimination des produits contaminés et de nouvelle production, frais des actions de communication (campagnes de presse & TV), frais des consultants et acteurs de la cellule de crise (actions de dimension internationale).

28 avril 2006

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